ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг по организации и проведению мероприятий

Редакция от 06.10.2026 г. Москва

Самозанятый гражданин Озерова Дарья Андреевна, ИНН 500909770089, именуемый далее «Организатор», публикует настоящую оферту — предложение заключить договор на условиях, изложенных ниже.

Оплата билета на сайте officiallyoffline.ru является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ. С момента оплаты между Организатором и Участником считается заключённым договор возмездного оказания услуг.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Организатор обязуется провести мероприятие проекта Officially Offline в дату, время и место, указанные на странице мероприятия.
1.2. Участник оплачивает билет и получает право присутствовать на встрече на условиях настоящей оферты.
1.3. Услуга считается оказанной в полном объёме по окончании мероприятия.

2. ПРАВИЛА УЧАСТИЯ
2.1. На время встречи участник добровольно передаёт личный мобильный телефон организатору и получает пронумерованный номерок. Телефон возвращается по завершении мероприятия или по просьбе участника.
2.2. Участие в мероприятии подтверждает согласие на фото- и видеосъёмку в целях продвижения проекта в социальных сетях. Участник, не желающий попадать в кадр, сообщает об этом организатору — организатор учитывает это пожелание.
2.3. В случае опоздания участника организатор не гарантирует возможность полноценного участия в мероприятии. Опоздание не является основанием для возврата стоимости билета, поскольку к моменту начала встречи фактические расходы организатора на её проведение (площадка, материалы, комиссия платёжной системы) уже понесены и, как правило, покрывают полную стоимость билета.
2.4. Организатор вправе отказать в участии лицу в состоянии алкогольного или иного опьянения, а также лицу, нарушающему порядок проведения мероприятия. В этом случае стоимость билета удерживается организатором в счёт фактически понесённых расходов на проведение встречи; возврат производится только в части, превышающей такие расходы, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

3. ТЕЛЕФОНЫ И ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
3.1. Участник добровольно передаёт телефон в рамках формата мероприятия, осознавая что организатор не является профессиональным хранителем в смысле ст. 886 ГК РФ.
3.2. Телефоны находятся в открытом пространстве в зоне видимости проведения встречи под визуальным контролем организатора.
3.3. Организатор прилагает разумные усилия для обеспечения сохранности переданных устройств. При этом организатор не несёт ответственности за:

• утрату устройств вследствие кражи третьими лицами;
• повреждения возникшие до момента передачи или после возврата;
• форс-мажорные обстоятельства (пожар, стихийные бедствия и иные события вне контроля организатора).

3.4. Оплачивая билет, участник принимает на себя указанные риски и освобождает организатора от соответствующей ответственности.
3.5. Организатор не несёт ответственности за иные личные вещи участников, оставленные без присмотра на мероприятии.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость билета указана на странице конкретного мероприятия на сайте officiallyoffline.ru.
4.2. Оплата производится онлайн через платёжный сервис ЮКасса. Момент оплаты — зачисление денежных средств на счёт организатора.
4.3. Организатор вправе изменять стоимость билетов. Изменение цены не распространяется на уже оплаченные билеты.

5. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
5.1. Участник вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора (отменить участие в мероприятии) при условии компенсации Организатору фактически понесённых им расходов (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
5.2. Отказ от участия за 48 часов и более до начала мероприятия:
В случае направления Участником уведомления об отказе не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до установленного времени начала мероприятия, Участнику возвращается стоимость билета за вычетом фактически понесённых Организатором расходов в размере 10% (десяти процентов) от уплаченной суммы, составляющих невозвратную комиссию платёжной системы, банка-эквайера и сервиса процессинга платежей. По заявлению Участника сумма может быть зачтена в полном объёме (100% без вычета комиссии) в счёт однократного переноса участия на другую доступную встречу проекта в течение 3 (трёх) месяцев.
5.3. Отказ от участия в период от 48 до 24 часов до начала мероприятия:
При отказе от участия в указанный срок возврат денежных средств не производится в связи с возникновением фактически понесённых Организатором расходов на подготовку мероприятия (гарантированное бронирование и оплата посадочных мест на площадке, закупка расходных материалов, полиграфии и угощений, технические расходы и эквайринг), размер которых к данному моменту составляет 100% стоимости билета. В качестве альтернативы Организатор предоставляет Участнику право один раз без взимания дополнительной платы перенести участие на любую другую дату или формат встречи Officially Offline в течение 3 (трёх) месяцев с момента первоначальной даты.
5.4. Отказ от участия менее чем за 24 часа до начала мероприятия, а равно неявка (No-show):
При обращении менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до времени старта мероприятия либо при неявке Участника денежные средства возврату не подлежат, а право переноса билета на иные даты не предоставляется (услуги бронирования и подготовки считаются оказанными в полном объёме, а расходы Организатора — равными стоимости билета). Участник вправе самостоятельно переуступить (подарить или передать) право участия любому третьему лицу, уведомив Организатора о замене гостя (с указанием ФИО и контактного телефона) до момента начала встречи.
5.5. Отмена или перенос мероприятия по инициативе Организатора:
В случае отмены встречи Организатором либо изменения времени или места проведения, не устраивающего Участника, Участнику гарантируется полный (100%) возврат уплаченных денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней без каких-либо удержаний, либо бесплатный перенос участия на любую дату по выбору Участника.
5.6. Порядок оформления:
Любые обращения по вопросу возврата денежных средств или переноса билетов направляются Участником на электронный адрес: hello@officiallyoffline.ru либо через официальные каналы технической поддержки проекта с обязательным указанием:

• Фамилии и имени Участника;
• Электронной почты, указанной при покупке;
• Даты и города встречи;
• Банковских реквизитов (при необходимости возврата на реквизиты, отличные от первичной оплаты).
• Срок рассмотрения заявления — до 5 (пяти) рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня принятия положительного решения тем же способом, которым была совершена оплата.

5.7. Ограничение переносов:
Право на перенос участия на другую дату предоставляется Организатором строго один раз. Повторный перенос одного и того же билета, а также возврат денежных средств за перенесённый ранее билет не осуществляются. В случае неявки Участника на перенесённую встречу обязательства Организатора признаются исполненными надлежащим образом и в полном объёме.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Бренд Officially Offline, название проекта, логотип, визуальный стиль, методология проведения встреч, карточки с вопросами, тексты, фотографии и видеоматериалы являются объектами интеллектуальной собственности организатора и охраняются законодательством РФ.
6.2. Участник не вправе:

• воспроизводить, копировать и распространять материалы проекта без письменного разрешения организатора;
• использовать элементы фирменного стиля, название, логотип, авторские сценарии встреч, методические материалы и иные уникальные элементы проекта Officially Offline для организации коммерческих мероприятий без письменного согласия организатора;
• публиковать видеозаписи мероприятий без согласования с организатором.

6.3. Нарушение исключительных прав влечёт ответственность в соответствии с частью IV ГК РФ и иным применимым законодательством.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Оплачивая билет, участник даёт согласие на обработку персональных данных (имя, адрес электронной почты) в целях организации мероприятия.
7.2. Полный порядок обработки персональных данных изложен в Политике конфиденциальности, размещённой на сайте officiallyoffline.ru.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ФОРС-МАЖОР
8.1. Организатор не несёт ответственности за недостижение участником субъективно ожидаемого результата от посещения встречи.
8.2. Организатор вправе вносить изменения в программу мероприятия, состав ведущих, оформление пространства и иные элементы встречи без ухудшения общего характера и концепции мероприятия.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, действия властей, пандемии, иные события вне разумного контроля сторон. При наступлении таких обстоятельств организатор уведомляет участников и предлагает перенос или возврат средств.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует бессрочно. Дата действующей редакции указана в начале документа.
9.2. Организатор вправе вносить изменения в оферту, публикуя актуальную версию на сайте с указанием новой даты редакции. Изменения не распространяются на уже оплаченные билеты.
9.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров.
9.4. Признание какого-либо положения оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.